“我也不是得理不饒人的人,你們伊麗莎白的所有店員在我剛進門的時候,都對我不停地嘲諷,這些我都隻當做沒聽到,並沒有和她們計較,可是我越是不計較,她們越是認為我軟弱可欺,一直對我冷嘲熱諷。
”
“最開始她們覺得我買不起這些衣服,對我說出的那些話,我倒也沒太生氣,隻是後來又是說我腳上穿的鞋是假的,又是刺激我報出鞋的編號,去官網上查證,在我已經選中了衣服之後,又開始用VIP卡的限制百般刁難我。
”
“最後甚至還提到了報警,從始至終,我都是一頭霧水,不知道為何要被如此惡意針對,這些事情換做哪位顧客,肯定就不能就此罷休,恰好我不是那種好糊弄的顧客,今天你們必須給我一個說法。
”
確實,不論是對顧客冷嘲熱諷,還是質疑顧客的鞋是假鞋子,亦或是用VIP卡的諸多限制限制顧客購物,對顧客惡意刁難這些事情,在哪裡都不算是小事。
也許之前她們碰到的顧客有許多都像是付夫人那樣,因為各種各樣的原因忍氣吞聲,但馮婷婷不在此列。
至於馮婷婷所說她被無故惡意針對,她自己倒是早就想明白了原因。
像是伊麗莎白這種店裡面的店員,平時接觸的全都是動輒幾十萬上百萬買一件裙子,一件首飾的有錢人,久而久之,將她們的眼光都養得格外高。
對於那些穿著寒酸,隻是想來長見識,根本不會買東西,隻會折騰她們白白服務的那些觀光客自然不待見。
而那些觀光客們因為心虛,店員們對他們態度越是囂張跋扈,他們越是不敢聲張。
這幾乎成了所有奢侈品店裡約定俗成的規矩。
而馮婷婷在逛街之前因為衣服髒了,臨時問江圓圓借了一套衣服換上,江圓圓這套衣服看起來確實不像是什麽高檔貨,她們因此被店員輕視擠兌,也算情有可原。
隻是在店員們得知馮婷婷的鞋子價值不菲,馮婷婷也出手闊綽痛快買下裙子之後,迅速轉變了態度,就隻有瑪麗因為嫉妒或是其他遷怒之類的什麽情緒,看不清現實,對馮婷婷百般刁難。
“逛街的好心情都被你們伊麗莎白的這些店員給破壞得乾乾淨淨,原來伊麗莎白就是這樣培養員工,讓員工欺辱顧客的嗎?
”
“我向你道歉,你一看就是有涵養的善良女人,還請你原諒我。
”瑪麗終於在經理三番兩次戳她之後,不情不願地開口。
她的語氣滿是嘲諷,讓人一聽就心生怒氣。
“這就是你的道歉態度?
要是我不接受你的道歉,我就是沒有涵養不善良了?
”這一套對付當年的媽媽也許管用,對待許多隻會插花泡茶的貴婦人們也許也管用,但對馮婷婷完全無用。
她是不是有涵養,是不是善良,不是瑪麗一個人說了算的。
和旁邊的一個店員小聲嘀咕了幾句,女經理再度開口,“原來是蒲正東先生的未婚妻馮小姐,現在事情的情況我已經了解到了,正常VIP卡最多可以打九折,現在我們給您優惠打八折,您看這樣可以嗎?
”
“打八折?
剛剛瑪麗還說編號靠前的VIP卡本來就可以享受八折優惠,現在又拿了打八折的優惠活動來糊弄我,別以為我隻是在乎這點小錢,能在伊麗莎白購物,我就根本沒有計較過價錢,重要的是你們對待我的態度,讓我覺得我受到了侮辱。
”
“七折,七折,剛剛是我說走了嘴,馮小姐您看打七折,這樣可以嗎?
”女經理頭上已經隱約現出了冷汗,她狠狠瞪了瑪麗一眼。
雖然剛剛經理下樓的時候確實好像訓斥了瑪麗一句,讓馮婷婷聽起來也不太舒服,隻是這件事隻是馮婷婷和瑪麗之間的事,和經理沒有關系,馮婷婷自然也不會遷怒經理。
“我剛剛就已經強調過,不是因為錢的問題,我需要瑪麗非常真誠的道歉,讓我明白她惡意針對我的原因,讓我看到她的態度,還有不要叫我馮小姐,叫我蒲夫人。
”
“誰欺負了我們的蒲夫人?
”含笑的男聲在馮婷婷身後響起。
看到江圓圓握著手機一臉的激動,馮婷婷立馬就明白蒲正東為什麽在她還沒來得及打電話的時候就出現在了伊麗莎白的店門口。
隻是她本來還在生氣,蒲正東的眼中卻還帶著笑意,讓她忍不住橫了蒲正東一眼,她自己都沒有發現,她微微勾起的嘴角昭示著她的心情,隨著蒲正東的出現已然大好。
隨即,她又意識到她剛剛說了什麽,她竟然讓經理叫她“蒲夫人”,沒有什麽比為了針對別人,背著蒲正東自己認下“蒲夫人”這個稱呼,還被正主聽到更讓人難堪的事兒了。
一時間,羞窘蓋過了剛剛那點怒氣,讓馮婷婷臉上染上兩朵紅雲。
“事情的經過圓圓已經和我講了,最後幾句話,我也已經聽得清清楚楚,你還真是敏銳聰慧,你猜的沒錯,VIP卡確實是我借林老先生的手送到你手裡的。
”
“恐怕這些店員包括經理都有所不知,編號前十的這些VIP中的VIP,全都有股份在伊麗莎白這家店,雖然不是總公司的股份,但也足夠應付你們這些店員了。
”
“而且我不覺得我的未婚妻沒有涵養不善良,給我丟臉,反而覺得她早在剛剛進店被你們猜測她買不起的時候就應該發作,她還是太過善良,太有涵養了,這樣可不行。
”
他一邊說,一邊自然地牽起馮婷婷一隻手放在手心裡揉捏。
他的姿態放松,表情也很是輕松,卻讓瑪麗的臉失去了血色,忍不住後退了一步。
她自以為見識多了那些有錢卻得不到男人愛憐的豪門女人,仗著自己的一點背景對她們肆意欺辱,看著她們憤怒卻不得不為了顏面忍氣吞聲的可憐樣子,心底萬分得意,好像這樣就能真正將這些女人踩到腳下,出一口惡氣。
這還是她第一次撞到鐵闆上。
眼前蒲正東和馮婷婷的親密刺痛了她的眼睛,讓她沒有辦法哄騙自己,對自己說蒲正東對馮婷婷隻是像其他豪門男人對待自己夫人那樣的表面情誼。
不同於瑪麗關注的重點是蒲正東的最後一句話,“股東”這個詞讓女經理驟然變了臉色。